이용약관
시행일 · 2026년 7월 29일
본 약관은 주식회사 밸류즈(이하 '회사')가 제공하는 식전영상 제작 서비스 'TheDays 식전영상'(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 제반 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 이용 조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- '서비스'란 이용자가 업로드한 사진과 배경음악을 바탕으로 회사가 제공하는 템플릿과 편집기를 이용해 식전영상을 제작·미리보기·다운로드할 수 있는, 회사가 제공하는 제반 서비스를 말합니다.
- '이용자'란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- '회원'이란 네이버 소셜 로그인을 통해 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- '템플릿'이란 회사가 미리 제작해 제공하는 영상 무드·구성(자막, 장면 전환, 음악 싱크 등)의 틀을 말하며, 이용자는 편집기를 통해 자신의 사진·음악을 반영해 이를 편집할 수 있습니다.
- '프로젝트'란 이용자가 템플릿을 선택하고 사진·음악·문구 등을 반영하여 제작 중이거나 완성한 영상 결과물의 단위를 말합니다.
- '콘텐츠'란 이용자가 서비스에 업로드·입력하는 사진, 배경음악, 문구 등 일체의 자료를 말합니다.
- '렌더링'이란 이용자가 편집을 마친 프로젝트를 회사의 서버가 실제 영상 파일(mp4)로 자동 생성하는 처리 과정을 말합니다.
- '미리보기 영상'이란 렌더링된 영상 중 결제 전 상태로, 워터마크가 삽입되어 제공되는 영상을 말합니다.
- '유료서비스'란 회사가 유료로 제공하는 서비스, 즉 워터마크가 없는 고화질(1080p) 영상 파일의 다운로드를 말합니다.
- '결제'란 유료서비스를 이용하기 위하여 이용자가 대금을 지급하는 행위를 말합니다.
제3조 (약관 외 준칙)
본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령 또는 회사가 정한 운영정책·개별 안내에 따릅니다.
제4조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용 일자와 개정 사유를 명시하여 적용 일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 최소 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 적용 일자 전까지 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있으며, 적용 일자 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제5조 (이용자에 대한 통지)
- 회사는 이용자에게 개별 통지가 필요한 경우 회원 정보의 전자우편 주소 등 전자적 수단으로 통지할 수 있습니다.
- 이용자 전체에 대한 통지는 7일 이상 서비스 화면(새로운 소식 등)에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.
제6조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 이용자가 네이버 소셜 로그인 과정에서 본 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하고 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
- 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나 기술상·운영상 문제가 있는 경우, 신청 내용에 허위·도용이 확인되는 경우 승낙을 거절하거나 유보할 수 있습니다.
제7조 (회원 계정의 관리)
- 서비스 로그인은 네이버 계정으로 이루어지므로, 네이버 계정의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며 이를 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
- 회원은 계정 도용 등 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 알려야 하며, 통지하지 않거나 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 명의·계정·개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 적법한 권리나 이용허락 없이 제3자의 저작물(사진, 음원 등)을 업로드하여 타인의 저작권, 초상권 등을 침해하는 행위
- 음란·저속한 내용, 청소년보호법 위반 내용 등 공서양속과 법령에 반하는 콘텐츠를 등록·유포하는 행위
- 회사의 서버를 해킹하거나 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위, 프로그램 상의 버그를 악용하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 이용하여 영업 활동을 하는 행위, 서비스의 운영을 방해하는 행위
- 정상적이지 아니한 방법으로 유료서비스 이용 권한을 획득하는 행위
이용자가 본 조를 위반한 경우 회사는 콘텐츠 삭제, 이용 제한, 계약 해지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
제9조 (서비스의 제공 및 이용 환경)
회사가 제공하는 서비스의 내용은 다음과 같습니다.
- 사진·배경음악 업로드, 템플릿 선택 및 편집기를 통한 식전영상 제작
- 제작한 프로젝트의 서버 자동 렌더링 및 워터마크 삽입 미리보기 영상 제공
- 결제 후 워터마크 없는 고화질(1080p) mp4 파일 다운로드
- 기타 회사가 정하는 서비스
템플릿 선택부터 편집, 워터마크가 포함된 미리보기 영상 확인까지는 무료로 제공됩니다(제12조). 서비스는 연중무휴 제공을 원칙으로 하나, 아래 권장 환경을 충족하지 못하는 기기·브라우저에서는 일부 기능이 원활하지 않을 수 있으며, 렌더링은 서버 처리 상황에 따라 일정 시간이 소요될 수 있습니다.
- 브라우저: 최신 버전의 크롬 브라우저 권장
- 사진 업로드: [지원 형식·용량 제한 입력]
- 배경음악 업로드: [지원 형식·용량 제한 입력](저작권 확인은 이용자 책임)
제10조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 시스템 점검·증설·교체, 설비의 보수 또는 공사, 새로운 서비스 제공을 위한 시스템 교체 등 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 일시 중지할 수 있으며, 부득이한 경우가 아닌 한 사전에 공지합니다.
- 천재지변, 국가비상사태, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중지, 이용 폭주 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스가 예고 없이 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 사유와 기간을 지체 없이 사후 공지합니다.
- 무료로 제공되는 서비스의 전부 또는 일부는 회사의 운영정책에 따라 변경되거나 중단될 수 있으며, 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.
제11조 (이용 제한, 계약 해지 및 회원 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능(또는 고객문의)으로 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정 정보와 회원이 만든 프로젝트, 업로드한 콘텐츠가 함께 삭제되며 복구할 수 없습니다. 단, 관계 법령 및 개인정보처리방침에 따라 보존해야 하는 결제·거래 기록 등은 일정 기간 보관 후 파기됩니다.
- 회사는 이용자가 제8조의 의무를 위반하거나 법령에 반하는 방식으로 서비스를 이용하는 경우, 사안의 경중에 따라 콘텐츠 삭제, 이용 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 회사는 제2항의 조치를 하는 경우 원칙적으로 그 사유를 이용자에게 알립니다. 다만 회사의 귀책 없이 알릴 수 없는 경우에는 예외로 합니다.
제12조 (유료서비스 및 결제)
- 결제 전(체험) 상태에서도 템플릿 선택, 편집, 렌더링 및 워터마크가 포함된 미리보기 영상 확인이 무료로 가능합니다.
- 워터마크가 없는 고화질(1080p) mp4 파일의 다운로드는 유료서비스이며, 프로젝트별 1회 결제로 이용할 수 있습니다. 결제는 네이버 스마트스토어를 통해 이루어지며, 이용 요금은 네이버 스마트스토어 상품 페이지에 안내된 금액에 따릅니다.
- 네이버 스마트스토어에서의 결제 진행·결제 수단·환불 접수 절차 중 네이버 스마트스토어가 직접 운영하는 부분에는 네이버 스마트스토어의 별도 이용약관이 함께 적용될 수 있습니다.
- 결제 확인은 자동으로 처리되며, 확인이 완료되면 워터마크 없는 영상 파일을 다운로드할 수 있습니다.
- 이용자가 대금 지급을 위하여 입력한 정보에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
제13조 (청약철회 및 환불)
- 환불(청약철회) 신청은 고객문의 이메일(dev@the-value.co.kr)로 접수합니다. 접수 이후의 환불 처리는 회사가 신청 내용을 확인하여 개별 안내에 따라 진행합니다.
- 결제일로부터 7일 이내이고 워터마크 없는 영상 파일을 다운로드한 이력이 없는 경우, 이용자는 청약철회(결제 취소)를 요청할 수 있습니다.
- 워터마크 없는 영상 파일이 다운로드된 경우는 디지털콘텐츠의 제공이 개시되고 그 가치가 현저히 감소한 경우로서 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하여, 관련 법령에서 정한 경우를 제외하고 청약철회가 제한됩니다.
- 회사의 귀책사유로 서비스가 사전 고지 없이 3일 이상 중단되거나 1개월 동안의 중단·장애 누적시간이 72시간을 초과한 경우, 이용자는 환불 또는 그에 상응하는 보상을 요청할 수 있습니다. 다만 천재지변 등 불가항력 또는 이용자 과실로 인한 중단·장애는 산정에서 제외합니다.
- 회사는 이용자의 청약철회 의사표시가 회사에 도달한 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급이 지연되는 경우 관계 법령에서 정한 지연배상금을 가산하여 지급합니다.
디지털 콘텐츠 및 영상 제작 서비스의 특성상 결제 후 다운로드가 개시되면 환불이 제한될 수 있습니다.
제14조 (콘텐츠의 관리)
- 이용자가 업로드한 콘텐츠 또는 이용자가 제작한 프로젝트·영상이 타인에 대한 모욕·명예훼손, 청소년보호법 위반, 불법복제·해킹 조장, 범죄 결부, 타인의 저작권 등 권리 침해, 기타 관계 법령 위반에 해당한다고 판단되는 경우, 회사는 사전 통지 없이 해당 콘텐츠의 삭제, 렌더링·다운로드 중단 등의 조치를 할 수 있습니다.
- 권리자가 관계 법령이 정한 절차에 따라 침해 콘텐츠의 삭제를 요청하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 조치합니다.
- 회사는 관계 법령에서 특별히 정하지 않는 한 콘텐츠·프로젝트 데이터의 영구적 보관을 보장하지 않습니다. 이용자는 다운로드한 영상 파일을 별도로 보관하시기 바랍니다.
제15조 (저작권 및 지식재산권)
- 회사가 제공하는 서비스, 템플릿 및 그 디자인·구성 요소, 소프트웨어(편집기 포함), 상표 등에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 서비스 이용 범위 내의 사용권만을 가지며, 이를 복제·재판매·재배포하거나 제3자에게 양도·담보로 제공할 수 없습니다.
- 이용자가 직접 업로드한 사진·음원·문구 등 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자(또는 원저작자)에게 귀속됩니다. 이용자는 자신이 업로드하는 콘텐츠, 특히 배경음악에 대하여 적법한 권리 또는 이용허락을 보유하고 있음을 보증합니다.
- 이용자가 업로드한 콘텐츠(사진, 음원 등)가 제3자의 저작권, 초상권, 상표권 등 일체의 권리를 침해하는 경우, 그에 대한 모든 법적 책임은 해당 콘텐츠를 업로드한 이용자에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- 이용자의 콘텐츠와 관련하여 제3자가 회사에 민원·소송 등 이의를 제기하거나 회사에 손해가 발생한 경우, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책하고 그 손해를 배상하여야 합니다.
- 회사는 서비스의 운영·렌더링·미리보기·저장·백업 등 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 이용자의 콘텐츠를 사용할 수 있습니다. 이 범위를 넘는 홍보 등의 사용은 이용자의 별도 동의를 받아 진행합니다.
제16조 (개인정보보호)
- 회사는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호와 사용에 관하여는 별도의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
- 서비스에서 링크된 외부 웹페이지(네이버 스마트스토어 등)에는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제17조 (손해배상)
- 회사 또는 이용자는 상대방의 귀책사유로 손해가 발생한 경우 그 배상을 청구할 수 있습니다.
- 다만 회사는 무료로 제공되는 서비스의 장애, 제공 중단, 보관 자료의 멸실·삭제·변조 등으로 인한 손해에 대하여는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 배상책임을 부담하지 않습니다.
- 회사가 유료서비스 중단 등으로 배상하는 경우, 실손해의 범위 내에서 배상합니다.
제18조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 기간통신사업자의 서비스 중지, 설비의 보수·교체·정기점검 등 부득이한 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유(기기·네트워크 환경, 정보 오기재, 저작권 없는 음원 업로드 등)로 인한 서비스 이용 장애 또는 분쟁에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스에 업로드한 콘텐츠의 신뢰성·정확성에 대해 책임을 지지 않으며, 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않고 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 이용자가 업로드한 콘텐츠의 저작권 침해에 관한 책임은 제15조에 따라 전적으로 해당 이용자에게 있으며, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 이에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
- 서비스 장애·통신 장애·오류 등으로 발생한 데이터 유실에 대하여, 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
제19조 (준거법 및 관할법원)
본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.
제20조 (회사 정보 및 문의)
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